Este curso tiene el propósito de mejorar la Gestión de la Consulta Privada, hemos creado un Curso/Taller práctico y dinámico para aportar a la Asistente Administrativa/Secretaria de Consultorio o Profesionales de la Salud, herramientas que puedan mejorar su desempeño y se convierta en un apoyo real, en el día a día de la atención médica.

Si estás interesado en mejorar el desempeño de tu consultorio, puedes acceder a este curso en donde se enseñará:

1.  Actitud Proactiva

2. Teoría del MRP (Mejor Resultado Posible)

3. Trabajo en equipo

4. Qué tipo de cliente es el paciente

5. La importancia de atender bien al paciente

6. Arquitectura del buen servicio

7. Sistemas de agendamiento gratuitos.

8. Registros de pacientes.

9. Herramientas para control y seguimiento de pacientes.

10.Componenentes de la consulta médica.

11.Conceptos de calidad asistencial y seguridad del paciente

12. Comunicación efectiva con el usuario, paciente y cliente.

¿Para quién es este curso?

• Para médicos que lideran su consultorio privado y desean capacitar a su personal de apoyo.

• Para empresas del sector salud o clínicas privadas que requieren mejorar sus servicios.

• Para asistentes administrativas de salud que trabajan en un consultorio médico y que ven a la necesidad de mejorar en su desempeño y desarrollarse profesionalmente.

• Para secretarias de médicos que trabajan en consultorios y que ven la necesidad de mejorar en la parte administrativa y de atención a pacientes.

No es necesario tener conocimientos previos.

¿Qué podré hacer después del curso?

• Organizar de manera eficiente la gestión de registros clínicos, agendas de citas, seguimiento de paciente.

• Comprender el rol de la secretaria médica en la atención de un paciente

• Aplicar herramientas de agendamiento y comunicación con los pacientes

• Generar procesos seguros para el paciente.

• Gestionar y planificar mejoras en el servicio.

• Gestionar cuando llegan clientes de empresas de medicina pre-pagada ( aseguradoras)

• Entender conceptos básicos de gestión de la calidad asistencial.

Contacto Whatsapp
0997718172

¿Dónde y Cuándo se realiza el curso?

Duración: 1 día en total, 4 horas aproximadamente